Política de Privacidad

Última actualización: [Fecha]

En ViveFit, nos tomamos muy en serio la protección de tu privacidad y tus datos personales. Esta Política de Privacidad describe cómo recopilamos, usamos, almacenamos, compartimos y protegemos tu información cuando interactúas con nosotros, ya sea visitando nuestro sitio web, comprando nuestros productos o utilizando nuestros servicios.

Al acceder o utilizar nuestros servicios, aceptas los términos establecidos en esta Política de Privacidad. Si no estás de acuerdo con alguno de los términos, te recomendamos no utilizar nuestro sitio web o servicios.

1. Información que Recopilamos

Recopilamos diferentes tipos de información para ofrecerte una experiencia de usuario más personalizada y eficiente. Esta información incluye:

  • Información personal identificable: Como tu nombre, dirección de correo electrónico, número de teléfono, dirección de envío y datos de pago cuando realizas una compra o te registras en nuestra plataforma.
  • Información de navegación: Incluyendo tu dirección IP, tipo de dispositivo, información de la sesión, historial de navegación y ubicación geográfica aproximada, que se recopilan automáticamente mediante cookies y otras tecnologías de seguimiento.
  • Datos de pago: Para procesar compras, recopilamos información de pago, como el número de tarjeta de crédito o detalles de la cuenta bancaria, que son tratados de manera segura a través de nuestros proveedores de servicios de pago.

2. Uso de la Información

Utilizamos la información recopilada para los siguientes fines:

  • Procesamiento de pedidos: Para procesar y completar tu compra, y enviarte los productos solicitados.
  • Mejora de nuestros servicios: Utilizamos tus datos para mejorar nuestro sitio web, personalizar la experiencia de usuario y mejorar la calidad de los productos y servicios.
  • Marketing y promociones: Podemos enviarte comunicaciones sobre ofertas especiales, promociones, nuevos productos o eventos relacionados con ViveFit. Siempre tendrás la opción de optar por no recibir estos correos electrónicos.
  • Atención al cliente: Para responder a tus consultas, resolver problemas con tus pedidos o proporcionarte asistencia personalizada.

3. Protección de tus Datos Personales

En ViveFit, tomamos medidas de seguridad adecuadas para proteger tu información personal. Utilizamos encriptación de datos, firewalls, y acceso restringido a la información para prevenir el acceso no autorizado y la divulgación de tus datos personales.

Si bien tomamos todas las precauciones razonables para proteger tu información, recuerda que ningún método de transmisión a través de Internet o almacenamiento electrónico es completamente seguro, por lo que no podemos garantizar una seguridad absoluta.

4. Cookies y Tecnologías de Seguimiento

Utilizamos cookies y tecnologías similares para mejorar la funcionalidad de nuestro sitio web y proporcionar una experiencia de usuario más personalizada. Las cookies nos permiten reconocer tu dispositivo, mantener tu sesión iniciada y recordarte cuando regresas a nuestro sitio.

Puedes optar por desactivar las cookies en la configuración de tu navegador, pero esto puede afectar la funcionalidad de algunos servicios en nuestro sitio web.

5. Compartir Información con Terceros

En ViveFit, no vendemos ni alquilamos tu información personal a terceros. Sin embargo, podemos compartir tu información con los siguientes tipos de entidades para los siguientes fines:

  • Proveedores de servicios: Para procesar pagos, gestionar envíos y realizar otras funciones relacionadas con el funcionamiento de nuestro negocio. Estos proveedores de servicios solo utilizarán tu información para realizar los servicios para los que han sido contratados.
  • Cumplimiento de la ley: Podemos compartir tu información personal si así lo requiere la ley o en respuesta a solicitudes válidas de autoridades gubernamentales o para proteger nuestros derechos legales.

6. Tus Derechos sobre la Información Personal

Tienes el derecho de acceder, corregir, actualizar o eliminar cualquier información personal que hayamos recopilado. Si deseas ejercer estos derechos, puedes hacerlo enviándonos un correo electrónico a [email protected] o utilizando las opciones de configuración de tu cuenta, si las tienes.

Si decides eliminar tu información personal, ten en cuenta que es posible que no puedas seguir utilizando algunos servicios de nuestro sitio web.

7. Conservación de los Datos

Conservaremos tu información personal durante el tiempo que sea necesario para cumplir con los fines establecidos en esta Política de Privacidad o mientras sea necesario para cumplir con nuestras obligaciones legales y resolver disputas.

8. Enlaces a Sitios de Terceros

Nuestro sitio web puede contener enlaces a otros sitios web que no están bajo nuestro control. No somos responsables de las prácticas de privacidad de dichos sitios y te recomendamos leer sus políticas de privacidad antes de proporcionarles cualquier información personal.

9. Cambios a esta Política de Privacidad

Nos reservamos el derecho de actualizar o modificar esta Política de Privacidad en cualquier momento. Cualquier cambio será publicado en esta página con la fecha de la última actualización. Te recomendamos que revises esta política periódicamente para mantenerte informado sobre cómo protegemos tu información.

10. Contacto

Si tienes alguna pregunta sobre nuestra Política de Privacidad o sobre cómo manejamos tu información personal, no dudes en contactarnos:

  • Correo electrónico: [email protected]
  • Teléfono: +51 1 234 5678
  • Dirección: Calle Fitness 123, Lima, Perú

Al utilizar nuestros servicios, aceptas los términos y condiciones establecidos en esta Política de Privacidad. Gracias por confiar en ViveFit para acompañarte en tu camino hacia una vida activa y saludable.